S.H様 福岡県 10代 成人式・20歳の集いにご利用のお客さまの声|着物レンタル 安心フルセット宅配レンタル「わらくあん」

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ご利用いただいたお客さまの声 お客様から届いたうれしいお声をご紹介します。

ご利用いただいたお客さまの声

【振袖】実物に近い色味でした

お客様:S.H様 福岡県 10代 成人式・20歳の集いにご利用

● 満足度:

● 着物レンタルをご利用いただきました感想をご記入ください。
∟振袖の袖が短く残念でした。膝くらいしかなかった、

● HPのご利用についてお気持ちを教えてください。
∟普通

∟実物に近い色味でした

● ご要望、ご希望、ご感想をご記入ください。
∟ふりそでの丈も表示してほしいです。重ね衿のピンがあるといいと思います。

丁寧な対応でした。とても可愛い柄です。

 

〈担当者コメント〉

お客様の貴重なご意見、誠にありがとうございます。振袖の袖が短かったことに関しまして、ご不便となり、誠に申し訳ございませんでした。重ね衿のピンに関してですが基本的にはピンを重ね衿につけ配送させていただいてるのですが、お客様に届いた重ね衿にはピンが付いていなかったこと誠に申し訳ございませんでした。今後気を付けていきたいと思っております。

HPのご利用については、実物に近い色味であったこと、ご了承いただきありがとうございます。今後もよりリアルな情報提供に努め、お客様にとってより満足いただけるサービスを目指します。

丁寧な対応と可愛い柄に関するお言葉、大変嬉しく存じます。今後もお客様のご期待に応えるよう努力してまいります。何かご質問やご要望がございましたら、お気軽にお知らせください。再度、ご利用いただきありがとうございました。

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