着物レンタルは良質・お手頃価格、安心フルセット宅配の「和楽庵」
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お問合せ
受付時間 10：00 ～ 17：00
申し込み方法
レンタル申し込みから返却の流れ
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- 申し込み完了
- ご利用日3日前に商品到着
- ご利用日当日
- ご利用日2日以内に返送手続き
レンタル期間：5泊6日
申し込み受付：ご利用日7日前まで受付しています。
お届け日を変更したい場合は、レンタルを申し込み後、お問合せフォームの「お問合せ内容」欄に申し込み番号、お届け希望日、お届け日を変更したい旨をご記入いただきお問合せください。3営業日以内にご連絡をいたします。
※但し、お届け希望日は5泊6日以内期間にて商品ご確認いただくため、ご利用日4日前～2日前到着に限らせていただきます。
レンタル申し込みの流れ
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- 1．メンバー登録
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和楽庵きものレンタルをご利用いただくにはメンバー登録が必要です。
メンバー登録は無料でできます。
メンバー登録を行う場合はこちら メンバー登録いただきましたお客様は、マイページをご利用いただけます。
マイページでは、お客様登録情報・申し込み履歴・メール履歴・ご利用可能なポイントをご確認いただけます。
メンバーの方は、ログインをしてからお進みください。
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- 2．着物選び
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ご利用シーンにふさわしい着物の種類をお選びください。
着物の種類を選択し、ご利用日、身長、ヒップのサイズ、足のサイズをご記入ください。
ご利用可能な商品がご覧いただけます。
着物の選び方をご参照ください。
※掲載されている商品の、帯、小物はイメージです。
コーディネートにご指定がない場合、お任せのコーディネートとなります。
※写真画像の色は、モニターによって若干異なる場合ございますことご了承ください。
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- 3．レンタル申し込み
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ご希望の着物が決まりましたら、次の手順でお申し込みください。
- 【5泊6日レンタル申し込み】より申し込み方法を選択
○着物コーデシミュレーションしてみる
○帯・小物のコーディネートはおまかせでレンタルを申し込む（5泊6日）
※掲載されている商品の帯、小物はイメージとなります。
※コーディネートイメージはマイページの申し込み履歴にてご確認いただけます。
おまかせのコーディネートは、コーディネート完了まで少々お時間がかかります。 - オプション選択
【申し込む】の後、オプション品選択画面が表示されます。 - 合計金額、基本情報の確認
オプション選択後、合計金額並びに基本情報をご確認いただき【次へ】にお進みください。 - 【腰紐サイズの選択】【お届け時間指定】【ご利用者様情報】【お届け先情報】【利用目的】の記入
ご記入完了後内容をご確認いただき、【次へ】にお進みください。
※【ご利用者様情報】【お届け先情報】がお客様情報と同じ場合は既に表示されていますので入力不要です。
※挙式会場などへのお届けの場合、配達備考欄に例）○○挙式 ○○○家・○○○家と明記してください。
- 申し込み内容の確認
【次へ】の後、申し込みフォーム内容確認画面が表示されます。ご確認後【お支払方法の入力】にお進みください。 - お支払方法の選択
お支払方法選択後、【次へ】にお進みください。
カード決済を選択した場合、カード番号、カード名義人、カード有効期限をご記入ください。 - お支払方法・ご利用内容・レンタルご利用規約を読むの確認
【次へ】の後、お支払方法・ご利用内容・レンタルご利用規約を読むをご確認いただき
【レンタルご利用規約に同意します】を選択してください。
ご利用規約に同意しない場合レンタル申し込みができません。
同意後、【レンタルご利用規約に同意して申し込む】にお進みください。 - 申し込み完了
【レンタルご利用規約に同意して申し込む】の後、レンタル申し込み完了となります。
- 【5泊6日レンタル申し込み】より申し込み方法を選択
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- 4．申し込み確認
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申し込み終了後、「申込受付メール」を自動送信します。
入金確認メールまでの流れ、申し込み内容が記載されています。内容をご確認ください。
入金確認後、3営業日以内に「入金確認メール」を送信します。
※「申込受付メール」が届かない場合、メールやお電話でご確認ください。
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- 5．商品の配送
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ヤマト運輸様にてご指定の日時場所へ配送します。
商品お届け日：ご利用日3日前
※商品到着後、直ちに商品内容・点数を「返却シート」「商品チェックリスト」を利用しご確認ください。
※商品が申し込みと異なる場合または、点数が不足している場合至急ご連絡ください。
フリーダイヤル 0120-25-3306
営業時間 10:00～17:00
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- 6．着用
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- 7．返却
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同梱の「返却シート」「商品チェックリスト」をもとに返却物をご確認ください。
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- 8．返却完了
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商品が当社に到着次第返却確認メールを送信します。
返却内容確認後、商品不足、商品汚れがある場合改めてお客様にメールを送信します。
※商品汚れがある場合、商品到着後14日以内にメンテナンス・修繕費の見積もりをお知らせします。
レンタル料金は、クリーニング並びにメンテナンス代上限2,000円（税別）を設定しています。
2,000円（税別）を超えるクリーニング並びにメンテナンス代、修繕費はお客様にご負担いただきます。
下見申し込みの流れ
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- 1．メンバー登録
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和楽庵きものレンタルをご利用いただくにはメンバー登録が必要です。
メンバー登録は無料でできます。
メンバー登録を行う場合はこちら マイページでは、お客様登録情報・申し込み履歴・メール履歴・ご利用可能なポイントをご確認いただけます。
メンバーの方は、ログインをしてからお進みください。
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- 2．着物選び
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ご利用シーンにふさわしい着物の種類をお選びください。
着物の種類を選択し、ご利用日、身長、ヒップのサイズ、足のサイズをご記入ください。
ご利用可能な商品がご覧いただけます。
着物の選び方をご参照ください。
※掲載されている商品の、帯、小物はイメージです。
※写真画像の色は、モニターによって若干異なる場合ございますことご了承ください。
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- 3．下見申し込み
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ご希望の着物が決まりましたら、次の手順でお申し込みください。
- 【下見日】から下見日を選択ください。ご利用可能期間をご確認ください。
- 【下見申し込みフォーム】の【レンタル前に着物のみ下見申し込む（1泊2日）】にお進みください。
- 基本情報を確認後【次へ】にお進みください。
- 【お届け先情報】【お届け時間帯】【利用目的】をご記入ください。
※【お届け先情報】がお客様情報と同じ場合入力不要です。
- ご記入内容の確認
【お届け先情報】【お届け時間帯】【利用目的】記入内容をご確認後【次へ】にお進みください。 - お支払方法の手続き
お支払方法はカード決済に限らせていただきます。
カード番号、カード名義人、カード有効期限をご記入いただき【次へ】にお進みください。
- お支払方法・ご利用内容・レンタルご利用規約を読むの確認
【次へ】の後、お支払方法・ご利用内容・レンタルご利用規約を読む をご確認いただき
【レンタルご利用規約に同意します】を選択してください。
ご利用規約に同意しない場合レンタル申し込みができません。
同意後、【レンタルご利用規約に同意して申し込む】にお進みください。 - 利用規約の確認
※レンタル利用規約をご確認いただき「同意します」にチェックしてください。同意がない場合はお申し込みいただけません。 - 申し込み完了
【レンタルご利用規約に同意して申し込む】の後、レンタル申し込み完了となります。
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- 4．申し込み確認
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申し込み終了後、「申込受付メール」を自動送信します。
入金確認メールまでの流れ、申し込み内容が記載されています。内容をご確認ください。
クレジットカード払い手続完了後、3営業日以内に「入金確認メール」を送信します。
※「申込受付メール」が届かない場合、メールやお電話でご確認ください。
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- 5．商品の配送
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ヤマト運輸様にてご指定の日時場所へ配送します。
レンタル期間：商品ご指定日1泊2日
※商品到着後、直ちに商品内容・点数を「返却シート」「商品チェックリスト」を利用しご確認ください。
※商品が申し込みと異なる場合または、点数が不足している場合至急ご連絡ください。
フリーダイヤル 0120-25-3306
営業時間 10:00～17:00
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- 6．下見
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品質や色などご確認ください。着物のみの配送となります。
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- 7．返却
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同梱の「返却シート」「商品チェックリスト」をもとに返却物をご確認ください。
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- 8．返却完了
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商品が当社に戻り、返却内容確認後、返却確認メールを送信します。
返却確認メールに、本申し込み用のURLが記載されます。
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- 9．本申し込み
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返却確認メール後、メールに記載されている専用URLから7日以内に申し込みください。
本申し込みは、通常のホームページから行えません。