着物レンタルは良質・お手頃価格、安心フルセット宅配の「わらくあん」

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お客さまからよくいただくご質問にお答えします。 お客さまからよくいただくご質問にお答えします。

災害影響のためヤマト運輸が集荷停止となっています。どうしたらいいですか?また、延滞料金はどうなりますか?

災害の大変な中ご連絡いただきありがとうございます。

 

【荷受けが中止している場合】

ヤマト運輸様のホームページにて集荷再開確認後、ご返送ください。

過度な延長がない限り延滞料金はいただきません。

 

【荷受けは可能で遅延する場合】

ヤマト運輸の方運送会社様で配送遅延を了承して返却発送手続きをお願いします。

また、返却日に荷受けができなかった場合や遅延のご連絡を、お手数ですが、メールまたはお電話にて、ご一報くださいませ。

 

【延滞料金に関して】

過度な延長がない限り延滞料金はいただきません。

よくある質問