使ったようには思えない綺麗さ
お客様：O.S様 愛知県 40代
■和楽庵きものレンタルを利用して満足度は何％でしたか？
∟100％
∟小物まですべて用意されているし、中には前の方が使ったようには思えない綺麗さがありました。（私が初めて使ったのかもしれませんが）
■次回きものを着る機会があれば、また和楽庵を利用したいですか？
∟また利用したい
∟レンタルは地元にもありますがこんなにたくさんの商品の中から選べるのは嬉しい。webで見ているだけでも満足。
■どんなときにきものを着てみたいですか？
∟結婚式
■ご要望、ご希望がございましたら、こちらでお書きください。
∟今回は自分の持っているお嫁入りの時、母がもたせてくれた着物を初めて着るためにレンタルを利用しました。
地元にはその着物しかないため、他 帯や小物をレンタルしたかったです。自分の持っている着物によく似た柄を選びました。web上でこの帯ならいいね！と思い申し込みしましたが届いた帯はwebで載っている物とは違っていました。（他の着物にも載っている帯でした）
あれ？と思いましたが私の着物にも十分合いました。よくよく確認してみたら「帯と小物は選べません」となっていたのを見落としてました。
希望は髪飾りのレンタルが高額すぎる気がします。（スミマセン）
お店からのコメント
この度は和楽庵きものレンタルをご利用いただき誠にありがとうございます。
たくさんの品々の中から自分のお気に入りを見つけ出すことは楽しくもあり悩ましくもありますね。
今回ご自身がお持ちの着物によく似た柄をご希望されていたとのことですが、それに適うお品をお届けすることができてとても良かったです。
ご要望にある帯、小物等のお客様ご自身のセレクトについてですがフルセットの利便性を損ねることなくお客様の満足向上につながるサービスを検討しております。お客様の多様な要望により細やかに応えるため今後とも精進してまいります。
またのご利用、心よりお待ちしております。ありがとうございました。
