着物レンタルは良質・お手頃価格、安心フルセット宅配の「わらくあん」

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お客さまからよくいただくご質問にお答えします。 お客さまからよくいただくご質問にお答えします。

着物を汚したり、破損した場合は?

レンタル商品を汚したり、破損してしまった場合は、絶対にご自分で洗濯や補修をなさらないでください。

汚物がある場合、汚物を取り除き、タオル等で水分を押し出すようにしてください。決してこすらないでください。

ご返却の際【汚れチェック・アンケート】に、何による汚れか、または破損された部位をご記入していただきご返却ください。商品の状態を確認後、後日連絡いたします。

 


 

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よくある質問