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ご利用ガイド
商品の下見
■申し込み前に、商品を確認したい場合【下見】をご利用ください。
【下見】申し込み前に質感やお顔映りを確認するために事前に発送しています。
システムとして、お客様のご利用日を仮予約させていただき、ご指定の下見日に商品を発送します。
※但し、着物のみの発送とします。※着用不可(配送先で試着していただく設定とします。)
※申し込み日より10日~60日までご利用いただけるシステムとなります。

【注意事項】
ご利用日に使用される商品がご希望の下見日に空いてるかの確認はカレンダーでご確認ください。

レンタル期間:1泊2日※着用不可(配送先で試着していただく設定とします。)
ご利用金額:4,180円(税込)
お支払方法:カード払い
ご利用可能期間
振袖・振袖袴 12月1日~1月31日除く
訪問着・黒留袖・色留袖・カジュアル着物 年中可能
単衣・夏着物 年中可能
※七五三・浴衣は下見をご利用いただけません。
商品下見後の申し込み
下見日より5日以内に申し込みください。
申し込み方法:マイページ-申し込み履歴-下見商品申込-着物コーデシミュレーション-レンタル申込
本申し込みは、ご利用日に仮抑えしているため、通常の申し込みができません。

下見申し込み方法

下見申し込みの流れ

  • 1.メンバー登録
    きものレンタル和楽庵をご利用いただくにはメンバー登録が必要です。
    メンバー登録は無料です。

    メンバー登録を行う場合はこちら
    メンバー登録終了後マイページを利用できます。
    マイページは、お客様登録情報・申し込み履歴・メール履歴を確認できます。
    メンバーの方は、ログインをしてからお進みください。
  • 2.着物選び
    ご利用シーンにふさわしい着物を
     ○シーンから選ぶ
     ○着物を選ぶ
    のどちらかを選択ください
    ○シーンから選ぶ:ご利用シーンを選択→ご利用される方を選択→着物の種類を選択→ご利用日、身長、ヒップサイズ、足のサイズをご記入ください。

    ○着物を選ぶ:着物の種類を選択→ご利用日、身長、ヒップサイズ、足のサイズをご記入ください。

    ご利用可能な商品がご覧いただけます。


    着物の選び方をご参照ください。
    ※掲載されている商品はイメージコーディネートです。
    本申し込みの際着物コーデシミュレーションでコーディネートをお選びください。
    「色無地・江戸小紋・小紋・紬・浴衣・子供きもの」は、現在コーディネートはできません。お任せコーデとなります。
    ※写真画像の色は、モニターによって若干異なる場合ございますことご了承ください。
  • 3.下見申し込み
    1. ご希望の着物が決まりましたら、次の手順でお申し込みください。

      ○【1泊2日下見申し込み】着物が見られるお家で下見!クリック
      ※申し込み日より10日~60日までご利用いただけるシステムとなります。

      ○下見日をご入力ください。
      ※下のカレンダーでレンタル状況をご確認し下見日を選択。
      ご利用日、ご利用シーン、身長、ヒップサイズ、足のサイズをご確認ください。
      下見可能期間をご確認ください。

      ○ログイン情報を入力、もしくはメンバー登録(無料)してください。

      ○下見申し込みへお進みください。
      【レンタル前に着物のみ下見申し込む(1泊2日)4,180円(税込)】クリック
    2. 申し込み確認
      商品内容をご確認の上
      【次へ】クリック
    3. 配達時間選択、お届け先情報・配達備考入力
      商品内容をご確認の上
      基本情報の配達時間を選択入ください。
      ※【お届け先情報】がお客様情報と同じ場合は既に表示されていますので入力不要です。
      ※配達備考欄必要事項をご記入ください。
      ※宅配ボックスは不可
      選択・記入後、【次へ】クリック
    4. 申し込み内容確認
      申し込みをご確認の上
      【お支払方法の入力】クリック
    5. お支払カード情報入力
      申し込みをご確認の上
      ○カード払い
       カード情報をご記入ください。
       選択・記入後、【次へ】クリック
    6. レンタル申し込み
      申し込みをご確認の上
      ご利用規約をお読みください。
      ご利用規約ご確認の上【ご利用規約に同意します】□にチェックしてください。
      チェック後、【申し込む】クリック
    7. 申し込み完了
  • 4.申し込み確認
    申し込み終了後、【申込受付メール】します。
    入金確認メールまでの流れ、申し込み内容が記載されています。内容をご確認ください。
    入金確認後、5日以内に【銀行振込入金確認メール】します。
    ※【申込受付メール】が届かない場合、迷惑メール又はマイページ-メール履歴をご確認ください。
  • 5.商品の配送
    ヤマト運輸株式会社にてご指定の日時場所へ配達します。
    商品発送完了後、【商品発送完了メール】します。
    レンタル期間:商品ご指定日1泊2日
    ※商品到着後、直ちに商品内容・点数を「返却シート」「商品チェックリスト」を利用しご確認ください。
    ※商品が申し込みと異なる場合または、点数が不足している場合至急メール又は、電話でご連絡ください。
    メールの場合:マイページ-申し込み履歴-申込後問合せ-その他の問合せに○○商品違う・○○○○不足とご記入ください。
  • 6.下見
    品質や色などご確認ください。着物のみの発送となります。
    ※着用不可(配送先で試着していただく設定とします。)
  • 7.商品下見後の申し込み
    下見日より5日以内に申し込みください。
    申し込み方法:マイページ-申し込み履歴-下見商品申込-着物コーデシミュレーション-レンタル申込
    本申し込みは、ご利用日に仮抑えしているため、通常の申し込みができません。
  • 8.返却
    同梱の「返却シート」「商品チェックリスト」を利用し返却物をご確認ください。
  • 9.返却完了
    商品が当社に到着後、【商品返却確認メール】します。
    ※時期によって【商品返却確認メール】送信までにお時間がかかる場合があります。